+48 601 501 408zamów przez telefon (9:00-17:00)
firma@futrofm.pllub napisz do nas
darmowa dostawaszczegóły w regulaminie
możliwy zwrot towarudo 14 dni od daty dostawy
Producenci
Kontakt

F.H.U. "futro.fm" - Jarosław Futro
Plac Słowackiego 16
34-400 Nowy Targ
NIP: 735-119-53-98
REGON: 490051733
Tel/fax: 18 266 21 14
Tel. kom.: 601 501 408
Tel. kom.: 501 127 876
e-mail: firma@futrofm.pl

Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
FHU futro.fm Jarosław Futro
Plac Słowackiego 16
34-400 Nowy Targ

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

FHU futro.fm Jarosław Futro
Plac Słowackiego 16
34-400 Nowy Targ

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. 

Koszt wysyłki produktów na terenie Polski:

  • Wysyłka firmą kurierską: 15,00zł brutto
  • Wysyłka firmą kurierską (płatność przy odbiorze): 20,00zł brutto
  • Wysyłka Pocztą Polska - Kurierem48: 10,00zł brutto
  • Wysyłka Pocztą Polską - Kurierem48 (płatność przy odbiorze): 15,00zł brutto
Do ściągnięcia i wydrukowania formularz w PDF:

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl